Böngészés az áruházban
Az áruházban regisztráció nélkül is böngészhetsz. A könnyebb keresés érdekében a bababiztonsági termékek kétféleképpen vannak rendszerezve, egyrészt termékkategóriánként, másrészt a lakás helységei szerint (címkék).
Rendelés, vásárlás
Miután eldöntötted, hogy mely terméket szeretnéd megvásárolni, a Kosárba ikonra kattintva a termék a kosaradba kerül. A kosár tartalmát megtekintheted az oldal felső részén található kék mezőre vagy a terméklista oldalán a Kosár tartalma feliratra kattintva.
Vásárolhatsz regisztrációval vagy anélkül ún. gyorsvásárlással is. Ha már korábban regisztráltál, akkor a megadott e-mail címeddel és jelszavaddal tudsz belépni és leadni a rendelésedet. Ez esetben nem kell újra megadnod a szállításhoz szükséges adataidat. A regisztráció előnye, hogy nem kell minden vásárláskor megadni a rendeléshez szükséges adatokat, illetve a visszatérő vásárlóknak járó kedvezmények vagy ajándékok csak a regisztrált vásárlókra vonatkoznak.
A rendelésed beérkeztét követően a rendszer egy automatikus e-mail-t küld a megadott e-mail címre, jelezve ezzel, hogy rendelésedet fogadtuk és tároltuk. Ezt követően 2-3 munkanapon belül újabb e-mail-t küldünk, melyben tájékoztatunk a megrendelt termékek szállítási költségéről, a szállítás várható idejéről. Ezen e-mail tartalmazza a bankszámlaszámot, melyre a megrendelt termék árát és a postaköltséget utalnod kell. A pénz beérkeztét követően a megrendelt termékeket postára adjuk vagy átadjuk a futárnak. A postára adás időpontjáról, illetve a csomag futárnak átadásáról szintén e-mail-ben tájékoztatunk. Az árukészlettől függően a szállítási idő: 3-14 munkanap.
A regisztráció során lehetőséged van kérni hírlevelünket, melyben a bababiztonsággal kapcsolatos hasznos témákról, a webáruház új termékeiről, akcióiról tájékoztatunk.
Fizetés
A fizetés bankszámlára történő átutalással történik. Az áru összegének és a postaköltségnek a Bababiztonság webáruház bankszámlájára történő beérkezte után -amennyiben a termék van raktáron- 1-3 munkanapon belül postázunk vagy átadjuk a futárnak a terméket. A termék szállítási idejéről mindenképpen tájékoztatunk.
Csak azután utald az áru összegét és a postaköltséget, ha megkaptad a rendelés beérkeztéről és a szállítási költségről, szállítás várható időpontjáról szóló levelünket.
Amennyiben a megrendelés ellenértékének átutalása 5 munkanapon belül nem történik meg, a megrendelést töröljük a rendszerünkből, és erről e-mailt küldünk a megadott e-mail címre.
Szállítás
A szállítás postai úton vagy futárszolgálattal történik. Mivel a termékek többsége kis súlyú és kis méretű, ezért a postai úton történő csomagküldés olcsóbb a futárszolgálattal történő szállításnál. A megrendelés során lehetőséged van kiválasztani, hogy postai csomagként vagy futárszolgálattal kívánod a megvásárolt terméket házhoz szállíttatni. A szállítási költségről szóló e-mailünkben tájékoztatunk a postán keresztüli csomagküldés díjáról és a futárszolgálattal történő csomagküldés díjáról is. Ha a csomag mérete miatt nincs lehetőség postán keresztüli szállításra, akkor csak futárral tudjuk a terméket házhoz szállítani, de erről a megrendelést követően, a fizetés előtt tájékoztatunk.
30 000 Ft feletti rendelés esetén belföldi címre történő házhozszállításért nem kell fizetned, azt mi fizetjük.
Szállítási díj futárszolgálattal: súlytól függően 1650 Ft és 2800 Ft között változik, a pontos összegről e-mailben tájékoztatunk.
Postán keresztüli csomagküldés esetén a postaköltség függ a csomag súlyától. A pontos összegről e-mail-ben értesítünk. A termékeket ajánlott levélként vagy csomagként adjuk postára.
Reklamáció
A termék átvételekor köteles vagy a csomag állapotát alaposan ellenőrizni és sértetlen állapot esetén az átvételi elismervényt aláírni. Sérült csomagról a kézbesítőnek jegyzőkönyvet kell kitöltenie. Amennyiben a csomag tartalmára vonatkozó minőségi és mennyiségi reklamációd van a házhozszállítást követően haladéktalanul, de legkésőbb 3 munkanapon belül jelezd azt a bababiztonsag@yahoo.com e-mail címre. A reklamációt haladéktalanul kivizsgáljuk és írásban vagy telefonon keresztül felvesszük a kapcsolatot Veled.
A vásárlástól való elállás joga
Az áru átvételét követő 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól. A terméket eredeti, sértetlen csomagolásban és sértetlen állapotban kell a számlával együtt visszajuttatnod a Bababiztonság webáruház címére (2310 Szigetszentmiklós, Nárcisz u. 5/A). Kizárólag sérülésmentes, hiánytalan tartalmú és csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén vagyunk kötelesek a teljes vételárat részedre megtéríteni, legkésőbb a termék visszaszolgáltatását követő 30 napon belül. Elállási szándékodat köteles vagy nekünk előre jelezni a bababiztonsagwebaruhaz@gmail.com e-mail címre küldött levélben. Az árut saját költségeden kell visszajuttatnod hozzánk.
Felelősség
A webáruház használata feltételezi a részedről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra. A Bababiztonság webáruház üzemeltetője nem vállal felelősséget azért a kárért, amely a webáruházhoz való csatlakozás során vagy amiatt következett be. A Te felelősséged felmérni, hogy hogyan védhetiedmeg a számítógépeden tárolt adatokat a behatolóktól. A Bababiztonság webáruház üzemeltetője nem vonható felelősségre semmilyen, harmadik személy által valamely résztvevő rovására történt csalás miatt.
Megrendelésedet csak akkor tudjuk elfogadottnak tekinteni, illetve regisztrálni, ha a regisztrációkor illetve a megrendeléskor az oldalon található mezőket maradéktalanul, valós adatokkal kitöltöd. Ennek elmulasztásából eredő károkért, illetve a folyamat közben felmerülő technikai problémákért felelősséget nem vállalunk.
A termékekhez kapcsolódó ismertető, leírás, használati utasítás pontatlanságáért az adott termék beszállítója a felelős.
Adatvédelem
Az általad megadott adatokat a Bababiztonság webáruház kizárólag a megrendelés teljesítése, a rendelési feltételek későbbi bizonyítása, illetve hírlevél küldése céljából tárolja. Adataidat harmadik fél részére nem adjuk ki, kivéve, ha az a szerződés teljesítésekor alvállalkozóként/közreműködőként jár el, mint pl. futárszolgálat, aki a tőlünk kapott adatokat semmilyen formában nem jogosult felhasználni, tárolni, illetve harmadik fél részére továbbadni. Adataid kezelésekor a Személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény rendelkezéseinek megfelelően járunk el.
A megadott személyes adataidat bármikor megváltoztathatod. Az adataid törlését a bababiztonsag@yahoo.com e-mail címre írt levélben kérheted.
Egyéb tudnivalók
A Bababiztonság webáruházban történő megrendeléssel minden vásárló kijelenti, hogy elfogadja a jelen üzletszabályzatot, a vásárlási feltételeket és tisztában van a rendelés menetével.